5. L’AJUNTAMENT AL SERVEI DE LA CIUTADANIA
-
1. Millorar l'eficiència en la relació entre l'administració i la ciutadania.expand_more
-
check 1. Millorar els espais de treball i d’atenció a la ciutadania.
-
check 2. Integrar la carpeta ciutadana de Manresa amb les carpetes supramunicipals.
-
check 3. Crear un entorn per realitzar els tràmits digitals mitjançant dispositius personals (telèfon mòbil).
-
check 4. Aplicar els principis de simplificació administrativa i llenguatge planer als tràmits electrònics.
-
-
2. Millorar l’accés a l’Ajuntament a través d’internet.expand_more
-
check 1. Renovar el web municipal.
-
check 2. Millorar l'accessibilitat de les webs municipals.
-
check 3. Ordenar l'univers dels webs sectorials i l'ecosistema de les xarxes socials municipals.
-
-
3. Potenciar la identitat corporativa de l’Ajuntament de Manresa.expand_more
-
check 1. Reorientar l'estratègia de la identitat corporativa municipal.
-
check 2. Identificar de forma comuna la retolació dels equipaments i espais municipals.
-
-
4. Mantenir i millorar els nivells de transparència, gestió ètica i bon govern de l’actuació municipal.expand_more
-
check 1. Mantenir i millorar els nivells de transparència, gestió ètica i bon govern de l’actuació municipal.
-
-
5. Garantir la sostenibilitat de les finances municipals i de les inversions del mandat.expand_more
-
check 1. Adaptar la fiscalitat municipal per fomentar l’activitat econòmica i la transició energètica.
-
check 2. Revisar les taxes per prestació de serveis, amb l’objectiu que cobreixin el cost total del servei.
-
check 3. Establir un sistema permanent de seguiment del pressupost municipal.
-
check 4. Elaborar un Pla quadriennal d'inversions.
-
-
6. Articular les diverses planificacions estratègiques de l'Ajuntament.expand_more
-
check 1. Unificar tots els plans municipals en una estratègia i planificació general.
-
check 2. Elaborar una memòria anual de l'Ajuntament de Manresa com a organització.
-
-
7. Reforçar la cultura del treball en equip i les actuacions coordinades i orientades a la ciutadania a tot l’Ajuntament.expand_more
-
check 1. Reforçar la cultura del treball en equip i les actuacions coordinades i orientades a la ciutadania a tot l’Ajuntament.
-